遊戲發行商P社（Paradox Interactive）在2023的年終報告中視頻中透露，於2023年10月24日發售的《城市：天際線2》賣的很好，銷量已經突破100萬份，這是與他們合作的一個長期項目。但遊戲發售時品質（遊戲性能、功能等）未達玩家期望，這他們感到難過，開發團隊會繼續努力改進遊戲並進行擴展。
《城市：天際線2》在Steam的評價數量已超過33000條，評價為褒貶不一，好評率59%（前作為特別好評，好評率83%）。《城市：天際線2》大多差評的原因在於玩家反映遊戲的優化太差、bug較多、Steam創意工坊被取消 等。
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